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개인정보의 처리 목적

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    홈페이지를 통한 의료상담 제공

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  • 통합회원 탈퇴 시 파기

  • 1년이상 미이용시 분리보관 후 2년이상 미이용시 파기

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  • 위탁처리기관

    삼성본병원

  • 위탁처리 수행업체

    ㈜메디인사이드, K&Y씨알엠, ㈜세롬소프트, ㈜중외정보기술, 지오유, ㈜더존비즈온, 투비콘, 에스넥직업능력개발원, 대원하이텍, 씨젠의료재단

고충처리 부서

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  • 고객지원팀


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진료 및 검진
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필수항목 이름, 주민등록번호, 외국인등록번호(외국인에 한함), 주소, 연락처, 건강정보, 진료기록 진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준함
선택항목 이메일 주소
진료비 계산서,
진료비 내역서,
제증명 등 신청
필수항목 ⟨홈페이지⟩
[휴대폰 본인인증]
통신사, 이름, 휴대전화, CI

⟨오프라인⟩
[본인]
본인 신분증
[친족]
1. 수령인 신분증 제시
2. 환자 신분증 사본 제출
3. 환자 자필동의서 제출
4. 가족관계증명서 또는 확인가능서류(등본) 제출
(만 14세 미만은 법정대리인 작성)
[대리인]
1. 수령인 신분증 : 제시
2. 환자 신분증 사본 : 제출
3. 환자 자필동의서 : 제출
4. 환자 자필 위임장 : 제출
(만 14세 미만은 법정대리인 작성)
목적 달성 시 폐기
제증명 발급 필수항목 진료과, 제증명종류(분류, 제증명한글명), 요청목록(요청일자, 제증명한글명, 진료일자, 진료과, 특이사항), 내원구분, 진료과, 기간, 내원일, 수납, 진료과, 내원(입원)일자, 퇴원일자, 진료의, 진료목적 * 증명서 : 3년
* 목적 달성 시 폐기
진료비 수납 필수항목 (신용카드 결제 시) 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존
예약 시
수집 항목
필수항목 ⟨원무과 예약⟩
이름, 주민등록번호, 연락처, 주요증상, 요청사항
(대리인의 경우, 환자 정보 필요)

⟨전화 예약⟩
이름, 생년월일, 연락처, 주요증상, 요청사항, 상담녹취록

⟨온라인 예약⟩
이름, 생년월일, 연락처, 주요증상, 요청사항
(온라인 예약의 경우, 미확정 예약상태로 별로 전화 예약 안내 연락 수신 예정)
진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준함
홈페이지 운영
수집 항목
필수항목 ⟨회원가입⟩
이름, 연락처, 이메일주소, 아이디, 비밀번호

⟨전문의 상담⟩
이름, 문의내용

⟨고객의 소리⟩
이름, 연락처, 이메일주소, 아이디

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* 고객의 소리 및 상담내용: 목적달성 시 폐기
* 정보 주체 요청 시 폐기
선택항목 광고성 메일 수신 여부
입사지원 시
수집항목
필수항목 이름, 생년월일, 성별, 비밀번호, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 사진, 주소, 종교, 취미, 특기, 장애여부, 수상경력, 학력사항, 성적, 가족사항, 자격사항, 경력사항, 병역사항 * 보유기간 : 채용절차 종료 후 6개월
* 보유이유 : 상시인재풀 등 향후 채용 가능 자원의 관리
직원칭찬,
민원 처리
선택항목 작성자 이름, 칭찬 직원 이름, 연락처, 이메일주소, 환자관계, 환자명, 장소(부서/병동) * 목적 달성(처리종료) 시 폐기
* 정보 주체 요청 시 폐기
의무기록사본발급을 위한
신청자 본인 확인 및
제출서류의 확인
필수항목 ⟨환자 본인⟩
기록열람이나 사본발급을 요청하는 자의 신분증 사본 혹은 온라인 상의 본인인증

⟨친족 및 대리인⟩
- 신청인 신분증 사본(여권, 운전면허증, 주민등록증 등)
- 가족관계 증명서, 주민등록표 등본 등 친족관계 확인 서류(가족관계서류는 환자 또는 신청인 기준으로 발급, 건강보험증 확인 불가능)
- 환자가 자필 서명한 동의서(만 14세 미만의 미성년자의 경우 제외)
* 의료법 시행규칙 제15조 “진료에 관한 기록의 보존”에 준하여 보유
* 제출한 구비서류는 3년 보관 후 파기
* 온라인 사본 PDF
- 출력일 90일 경과
- 미출력 14일 경과
- 미결제 14일 경과
* 온라인 결제 내역 5년 보관 후 파기

* 진료의뢰서, 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 게시판, 이메일 등과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

본원은 법령 상의 의무준수를 위해 정보주체의 동의 없이 개인정보를 포함한 주민등록번호, 고유식별정보, 민감정보를 수집하고 이용할 수 있습니다.

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제공받는 자 제공목적 제공항목 제공 근거 및 보유/이용기간
국민건강보험공단 건강보험 자격득실, 건강보험 피부양자 취득, 보험료 납부, 과납진료비 환급, 보험료 연말정산, 건강검진신고, 휴/복직신고, 퇴직 정산, 해외출입국시 보험료 감면, 보수총액신고 성명, 주민등록번호, 입사/퇴사/휴직/복직일, 국적, 체류자격(외국인), 연락처, 피부양자 성명, 피부양자 주민등록번호, 휴직사유, 근로자보수, 근무월수, 급여계좌, 연간근로소득, 휴직기간 보수, 해외출입국일자, 과거 급여 내역(최소 3년치) 국민건강보험법 제7조, 제8조, 제9조, 제10조, 제74조, 제94조 등
간호간병통합서비스 병동 제공인력 운영현황 및 배치기준 준수여부 확인 병원등록번호, 생년월일, 상병코드 등 의료법 제4조의2,
동법 시행규칙 제1조의4,
제1조의5
상병 발생경위 확인 성명, 생년월일, 진료기록 및 영상 CD 국민건강보험법 제96조, 의료법 제21조3항 제4호
건강보험심사평가원 의약품 처방·조제 단계에서 환자의 처방(의약품) 정보를 의약품안전사용서비스(DUR) 시스템으로 실시간 전송하고 점검 결과를 제공받아 부적절한 약물사용 여부 확인 [환자 정보]
성명, 주민번호, 주 질병·부상, 질병분류기호 및 임부 여부, 처방·조제 내역
(의약품 명칭, 1회 투여량, 1일 투여횟수, 총 투여일수)
[직원 정보]
성명, 면허번호, 의료인(약사) 면허 종별구분
의료법 제18조2, 의료법 시행규칙 제13조2, 약사법 제23조2, 약사법 시행규칙 제15조2, 약사법 제23조3, 약사법 시행규칙 제15조3
경찰서 폭행사건수사, 절도사건수사, 교통사고 조사 등 관련 CCTV 녹화영상 형사소송법 제199조(수사와 필요한 조사)
경찰관직무집행법 제8조(사실의 확인 등)
개인정보보호법 제18조 제2항 제3호
고용노동부 고용보험 자격득실, 고용보험료 납부, 고용보험료 연말정산, 고용노동부 지원금 신청, 육아휴직 및 출산휴가 급여 신청, 임산부 야간·휴일근로 인가, 퇴직 정산, 이직신고서 제출, 퇴사확인서 제출, 보수총액신고 성명, 급여, 통상임금, 입사/퇴사일, 주민등록번호(장애인), 체류자격(외국인), 주소, 연락처, 근무월수, 연간근로소득, 근로자보수, 휴직사유, 휴직 및 산휴기간, 사직사유, 고용구분 및 계약만료일, 주소정근로시간, 부서, 생년월일, 출산일(예정일)·유·사산일, 과거 급여 내역(최소 3년치), 근로자 자녀 주민등록번호(직장 보육시설 지원금 등 신청용), 육아기 근로시간 단축 기간 고용보험법 제15조, 제42조, 제71조, 제75조 등
국민건강보험공단
건강보험심사평가원
자치단체(시,군,구청)
급여비용 심사ㆍ지급ㆍ대상여부 확인 및 적정성평가 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등 국민건강보험법 제13조, 제43조, 제56조, 의료급여법 제5조, 제11조, 제33조, 의료법 제21조, 국민건강보험법 제 63조,개인정보보호법 제15조, 제18조, 통계법 제33조
국민연금공단 국민연금 직장가입자 자격득실, 보험료 납부, 과납진료비 환급, 휴/복직신고, 사업장 이중가입으로 인한 보험료 조정, 보수총액신고 성명, 급여, 입사/퇴사일, 주민등록번호(장애인), 체류자격(외국인), 주소, 연락처, 국적, 근무월수, 연간근로소득, 근로자보수, 휴직일자, 휴직사유 국민연금법 제21조 등
국세청 연말정산용 후원금 신고 성명, 주민등록번호, 집주소, 집연락처, 핸드폰 등 소득세법 제160조의3
근로복지공단 급여비용 심사 지급 대상여부 확인 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 산업재해보상보험법 제31조,
요양급여비용신청, 산재보험유족급여 지급 환자등록번호, 환자명, 생년월일, 성별, 진료기록 의료법 제21조 제3항 제8호, 산업재해보상보험법 제118조
질병관리본부 감염병 예방 및 관리 절차에 따라 제공 환자등록번호, 환자명, 생년월일, 성별, 진료기록 의료법 제21조 제3항 제16호
감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제18조의4 및 제29조
3. 개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항

본원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 위탁업무 보유 및 이용기간
㈜메디인사이드 온라인 마케팅관련 수집된 개인정보 관리, 온라인 불만처리 민원처리, 고지사항 전달, 마케팅 서비스 개발 및 진행, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 웹사이트 제작·운영 및 시스템 관리 위탁 계약 종료 시까지
K&Y씨알엠 CRM, 전화예약 및 상담 관련 정보 관리 위탁 계약 종료 시까지
㈜세롬소프트 검진 프로그램 시스템 운영 및 관리 위탁 계약 종료 시까지
㈜중외정보기술 OMS, ONTIC HIS 위탁 계약 종료 시까지
지오유 그룹웨어, 내부 전산 위탁 계약 종료 시까지
㈜더존비즈온 더존 클라우드, ERP 위탁 계약 종료 시까지
투비콘 홈페이지 제증명발급서비스 위탁 계약 종료 시까지
에스넥직업능력개발원 직원 교육 및 훈련 위탁 계약 종료 시까지
대원하이텍 신용카드 거래승인 서비스 위탁 계약 종료 시까지
씨젠의료재단 진단검사의학과 검사, 항암제 감수성검사 위탁 전산5년, 의뢰서2년

본원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.


위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 파기 방법

본원은 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 폐업 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)에 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.


개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

[파기절차]
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[파기방법]
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종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법에 관한 사항

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  • 환자(본인)에 관한 기록 열람
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  • 기록열람이나 사본발급을 요청하는 자의 신분증 사본
  • 가족관계증명서 등 법정대리인임을 확인할 수 있는 서류를 첨부하여야 한다.
  • 환자의 신분증 사본 다만, 환자가 만 17세 미만으로 「주민등록법」 제24조제1항에 따른 주민등록증이 발급되지 아니한 자는 제외한다.
* 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : “개인정보 처리 방법에 관한 고시 (제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출
④ 제1항 각 호에 따른 권리 행사는 다음의 경우에는 제한될 수 있습니다.
  • 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 국가안보에 긴요한 사안으로 “다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무”를 수행하는데 지장을 초래할 때
  • 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 각 호, 제37조 제2항 각 호에 해당되는 경우
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◗ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

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▸중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

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[설치 근거 및 설치 목적]
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[설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위]
설치대수 : 40대
설치 위치 및 촬영 범위 : 수술실, 로비, 복도, 주차장, 승강기 등
[관리책임자, 담당부서 및 접근권한자 ]
관리책임자 : 시설관리팀 (김용기 과장)
접근권한자 : 총무팀 (홍의석 대리)
[영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법]
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  • 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
[영상정보의 보호를 위한 기술적/관리적 및 물리적 조치]
병원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다.
또한 병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위,변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적/열람자/열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
11. 동의철회 및 회원탈퇴 방법

정보주체는 회원가입 시 개인정보의 수집·이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원탈퇴는 본원 홈페이지 마이페이지의 『회원탈퇴』를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나,

개인정보보호 담당부서로 이메일, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2022.12.15부터 적용됩니다.

이 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 전에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

  • 공고일자 : 2022년 12월 8일
  • 시행일자 : 2022년 12월 15일

* 과거 시행일

이용약관 동의(필수)

이 약관은 삼성본병원에서 운영하는 인터넷 홈페이지의 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이트와 이용자의 권리 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"사이트"라 함은 삼성본병원이 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 서비스를 제공할 수 있도록 설정한 가상의 공간을 말합니다.

"서비스"라 함은 삼성본병원의 홈페이지 및 삼성본병원이 운영하는 인터넷사이트 등에서 제공하는 인터넷상의 모든 서비스를 말합니다.

"회원(이용자)"이라 함은 본 약관에 동의하고, 인터넷 홈페이지에 로그인하여 본 약관에 따라 삼성본병원이 제공 하는 서비스를 받는 자를 말합니다.

"운영자"라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 삼성본병원에서 선정한 사람을 말합니다.

"ID(이메일아이디)"라 함은 회원이 서비스에 제공받기 위하여 본 사이트로 접속할 수 있는 Login 명을 의미하며 가입할때 기입한 이메일주소가 대표아이디가 됩니다.

"비밀번호"라 함은 회원의 비밀 보호 및 회원 본인임을 확인하고 서비스에 제공되는 각종 정보의 보안을 위해 회원 자신이 설정하며 회사가 승인하는 영문, 숫자, 영문과 숫자의 혼합 등 으로 표기한 암호문자를 말합니다.

"소셜로그인"이라 함은 회원이 서비스를 제공받기 위하여 본 사이트에 따로 가입절차없이 개인이 보유하고있는 소셜계정을 간단한 동의절차를 통하여 로그인 할 수 있는 서비스를 말합니다.

"개인정보"라 함은 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 연락처 등의 사항에 의하여 특 정 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.

회원은 일반회원, 수진회원, 운영자로 구분되며, 각 회원은 다음과 같은 권한을 가지고 있습니다.

일반회원 : 삼성본병원 홈페이지를 통해 가입한 회원으로 인터넷에서 제공하는 개인 의료 정보 서비스를 사용하지 않는 회원을 의미 합니다.

가입회원 : 삼성본병원 홈페이지를 통해 가입을 하고 진료 회원 연동 정보를 입력하여 본 병원의 인터넷 의료정보 서비스를 사용할 수 있는 회원입니다. 이 회원은 삼성본병원에서 발급한 환자번호를 통해 건강검진 예약신청, 예약결과조회, 건강검진결과조회 등의 다양한 인터넷 의료정보 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 삼성본병원의 정책에 의해 공개 또는 조회가 제한되는 내역이 있을 수 있습니다.

운영자 : 본 병원 인터넷 홈페이지를 관리하기 위하여 최고운영자에 의해 발급된 아이디이며, 각 운영자에게 할당된 권한의 범위에서 홈페이지를 운영/ 관리 할 수 있습니다.

회원의 개인정보 보호를 위해 암호는 복호화가 불가능한 형태로 암호화 되어 저장되며, 개인 인증 및 의료서비스 연동 등의 불가피한 사항을 제외하고 절대 사용되지 않습니다.
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삼성본병원은 다음의 서비스를 제공합니다.

인터넷 예약서비스를 통한 예약취소 및 변경은 인터넷 예약서비스를 통해 성립된 예약에 한합니다.

인터넷 예약 서비스를 통한 예약취소 및 변경은 취소시점에 수납되지 않은 건, 취소 시점이 진료 예약일에서 3일 미만인 경우에 한합니다.

삼성본병원은 시스템 점검 및 서비스 개발, 통신장애, 기타 불가항력적인 사고 등 특별한 사정이 없는 한 이 약관 및 동의서가 정한 바에 따라 지속적으로 안정적인 서비스를 제공할 의무가 있습니다.

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이용자의 아이디(이메일아이디) 및 비밀번호의 관리의 부실로 인한 모든 책임은 이용자가 부담합니다.

이용자는 아이디(이메일아이디) 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자에게 사용되고 있음을 인지한 경우에는 바로 삼성본병원에 통보하고 삼성본병원의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

삼성본병원이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 삼성본병원에 귀속합니다.

이용자는 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 삼성본병원의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

삼성본병원과 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원활하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.

삼성본병원은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

삼성본병원과 이용자간에 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 삼성본병원 주소지 관할 법원으로 합니다.

삼성본병원과 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

제 1 장 총칙
제1조 목적

이 약관은 삼성본병원(이하 "병원"라 합니다)이 홈페이지에서 제공하는 모든 서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "이용자"라 함은 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 홈페이지가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  2. "회원"이라 함은 홈페이지에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 홈페이지의 정보를 지속적으로 제공받으며, 홈페이지가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  3. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 병원 홈페이지에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 약관의 효력과 변경

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 이 약관은 병원 홈페이지에 게시하여 공시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 병원은 합리적인 사유가 발생될 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 지체없이 이를 공시합니다.
  3. 제2항에 의거, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.
  4. 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할수 있습니다.
  5. 약관의 효력 발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 약관외 준칙

이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제 2 장 회원 가입 및 서비스 이용
제5조 서비스 이용 계약의 성립
  1. 병원 홈페이지상 서비스 이용 계약은 이용자가 회원 가입에 따른 서비스 이용 신청에 대한 병원의 이용 승낙과 이용자의 이 약관에 동의한다는 의사표시로 성립됩니다.
  2. 이용자가 회원에 가입하여 병원 홈페이지상 서비스를 이용하고자 하는 경우, 회원은 병원에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
  3. 이용자의 병원 홈페이지상 서비스 이용신청에 대하여 병원이 승낙한 경우, 병원은 회원 ID와 기타 병원이 필요하다고 인정하는 내용을 회원에게 통지합니다.
  4. 병원은 다음 각 호에 해당하는 서비스 이용 신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니합니다.

    1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
    2. 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때
    3. 서비스 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
    4. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
제6조 서비스 이용 및 제한
  1. 병원 홈페이지상 서비스 이용은 병원의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
  2. 전항의 서비스 이용시간은 시스템 등 정기점검/교체 등 병원이 필요한 경우, 회원에게 사전 통지한 후, 제한할 수 있습니다.
제7조 연결 홈페이지와 피연결 홈페이지간의 관계
  1. 상위 홈페이지와 하위 홈페이지가 하이퍼 링크방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 홈페이지라고 하고 후자를 피연결 홈페이지라고 합니다.
  2. 연결 홈페이지는 피연결 홈페이지가 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.
제8조 저작권의 귀속 및 이용제한
  1. ① 병원이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 병원에 귀속됩니다.
  2. ② 이용자는 병원의 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 병원의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제 3 장 의 무
제9조 병원의 의무
  1. 병원은 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
  2. 병원은 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
  3. 병원은 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견에 대해서는 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 처리시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.
  4. 병원은 회원의 정보를 철저히 보안 유지하며, 양질의 서비스를 운영하거나 개선하는 경우 또는 제품소개 등 병원 내부 목적으로 이용하는 데만 사용하고, 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 제3자에게 양도하지 않습니다.
제10조 회원의 의무
  1. ID(이메일아이디)와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 ID(이메일아이디) 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  3. 회원은 ID(이메일아이디) 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 회원은 즉시 병원에 그 사실을 통보해야 합니다.
  4. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

    1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
    2. 병원 홈페이지에 게시된 정보의 변경
    3. 병원 홈페이지가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    4. 병원 홈페이지 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    5. 병원 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
제 4 장 서비스 이용 계약 해지 및 이용 제한
제11조 서비스 이용 계약 해지 및 이용 제한
  1. 회원이 서비스 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 직접 회원가입 메뉴의 회원탈퇴 서비스를 이용하여 서비스 이용 계약 해지 신청을 요청해야 합니다.
  2. 전항의 경우, 회원은 이름, 본인인증, ID(이메일아이디)를 입력하여 본인임을 확인한 후 , 해지요청을 하시면 회원 가입 및 서비스 이용 계약이 해지됩니다.
  3. 병원은 이용자가 본 계약 제10조 제5항에 위반한 경우 상당한 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
  4. 병원은 회원이 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 서비스 이용 계약을 해지할 수 있다.

    1. 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 경우
    2. 범죄적 행위에 관련되는 경우
    3. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
    4. 타인의 ID(이메일아이디) 및 비밀번호를 도용한 경우
    5. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
    6. 같은 사용자가 다른 ID(이메일아이디)로 이중 등록을 한 경우
    7. 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우
    8. 기타 관련 법령이나 병원가 정한 이용조건에 위배되는 경우
제12조 서비스 이용 제한의 해제 절차
  1. 병원은 서비스 이용 제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화 등의 방법을 이용하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다.
  2. 다만, 병원가 긴급하게 이용을 제한해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 전항의 과정없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  3. 전항의 규정에 의하여 서비스 이용 중지를 통지 받은 회원 또는 그 대리인은 서비스 이용 중지에 대하여 이의신청을 할 수 있습니다.
  4. 병원은 서비스 이용중지 기간 중에 그 이용중지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에 한하여 이용중지 조치를 즉시 해제합니다.
제13조 본원과 연결 사이트 간의 관계

병원은 회원이 게시하거나 등록한 내용물이 다음 사항에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

  1. 타인 또는 병원를 비방하거나 중상모략으로 개인, 단체 및 병원의 명예를 손상시키는 내용인 경우
  2. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성, 기타 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
  3. 범죄적 행위에 부합된다고 인정되는 내용인 경우
  4. 타인의 저작권 등 기타의 권리를 침해하는 내용인 경우
  5. 기타 관계 법령이나 병원에서 정한 규정에 위배되는 내용인 경우
제 5 장 개인정보보호 정책
제14조 이용자의 개인정보보호 정책

병원은 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력한다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 병원가 정하는 "개인정보보호정책"에 정한 바에 의한다.

(부칙)

이 약관은 2017년 11월 1일부터 시행합니다.